よくある質問
受診に必要な持ち物
初診の方
  • 保険証(お持ちの方は医療証等)を必ずお持ちください。
  • お薬手帳がある方はご持参ください。
  • 紹介状や検査結果等をお持ちの方は受付時にご提出ください。
再診の方
  • 月替わりや保険証の内容に変更がある方は必ず保険証をお持ちください。
  • 診察券
  • 他院での検査結果や診断書がある方は受付時にご提出ください。
保険証が手元にない(忘れた時等)
  • 診察は可能ですが、自費(10割)の精算になります。後日保険証をお持ちいただきましたら保険診察に変更し差額はご返金いたします(ただし、同月のみです。月が変わった場合はご自身でお手続きをお願いしております。)
ご予約について
予約制ですか
  • 予約制になります。緊急時はその限りではありませんのでお電話でお問合せください。
予約方法は
  • ホームページで空き状況をご確認いただきそのままご予約(保険証の登録や問診票のご記入ができるので診察当日はスムーズにご案内ができるのでお勧めしています)
  • お電話でのご予約
  • 来院時に次回のご予約
予約時間枠とは
  • 30分ごとの予約枠となっております。例えば9時予約の方は9時~9時30分の間にご来院して受付を済ませてください。
  • 診療内容に合わせた予約枠をお取りください。予約枠内での順番は受付順となりますが、診療内容によって診察の順番が前後する場合がございます。
初診でも予約可能ですか
  • 可能です。
予約していませんが当日診察してもらえますか
  • ご来院前に必ずお電話でお問合せいただけるようにお願いいたします。直接ご来院いただいても枠に空きがあれば診察可能ですが予約状況、診察内容によってはお断りする場合がございます。
予約すれば待ち時間はありませんか
  • 診察状況により待ち時間が変わりお待たせする場合がございます。 混雑時は60分以上お待たせする場合もございますのであらかじめご了承下さい。特に土曜日、木曜日午前中は混み合いますのでご了承ください。
変更やキャンセルはどのようにすればよいですか
  • お申込みいただいたアプリから変更・キャンセルが可能ですが、お電話でも承っております。他の患者様がご予約できなくなるので、必ずご自身でキャンセルするかお電話ください。
予約項目の選び方を教えて
  • 【初診】当院で初めて診察をご希望の方
  • 【再診】過去に当院で診察をされたことがある方
  • 【注射・点滴(保険)】前回の診察時に鉄剤の点滴・プラセンタ注射などの指示があった方
  • 【予防接種(子宮頸がんワクチン・麻疹風疹)】子宮頸がんワクチン・麻疹風疹等の予防接種をご希望の方
  • 【点滴療法(自費)】ラエンネック等の自費の点滴や注射等をご希望の方
  • 【横浜市子宮頸がん検診】初診・再診問わず横浜市子宮頸がんの検診をご希望の方
  • 【横浜市乳がん検診】初診・再診問わず横浜市乳がんの検診をご希望の方(横浜市子宮頚がん検診も一緒に検診希望の方もこちらからどうぞ)
  • 【乳腺外来】初診・再診問わずお胸の相談がある方
  • 【レディースドッグ・ピンクリボンコース】自費で行うお胸の検診
  • 【レディースドッグ・婦人科コース】自費で行う婦人科の検診
診察と同じ日に注射や横浜市のがん検診を行うことはできますか
予約したいのですがどうすればよいですか
  • 【初診の方】当クリニックで初診の方は横浜市のがん検診と診察を同日に受けることができません。別日でご予約をお願いします。
  • 【再診の方】診察をご希望の方は再診枠が必要です。注射枠や横浜市がん検診の枠の2つをご予約ください。ただし同じ時間枠で2つの予約を取ることができないため30分ずらして予約枠をお取りください。当日予約枠が埋まっている場合は診察をお断りする場合もありますがご希望の方は受付にお問合せください。
横浜市がん検診について
実施していますか
  • 乳がんと子宮頸がん検診を行っています
【横浜市乳がん検診】
実施日
  • 毎週木曜日午前中と土曜日です。第1、第3土曜日の視触診は男性医師になります。
  • 痛みや違和感等症状のある方は保険診療となるため横浜市の乳がん検診は受けられません。毎月第1,第3土曜日の乳腺外来の枠からご予約をお願いします。
対象者を教えてください
  • 40歳以上の横浜市にお住まいの方で、2年度に1回検診が可能です。
    対象に満たない方は全額自己負担になるのでご注意下さい。
    妊娠中、授乳中、断乳後7ヶ月未満の方は精度が落ちるため、授乳が終わってから受診してください。
料金を教えてください
  • マンモグラフィー¥680
    無料クーポン等をお持ちの方は受付時にご提出ください。
結果について
  • 郵送になります。数名の先生が読影を行うため郵送まで2ヶ月程度日数をいただいております。
【横浜市子宮頸がん検診】
実施日
  • 当院の診療時間内に行っています。
  • 痛みや不正出血、違和感等症状のある方は保険診療となるため横浜市の子宮頸がん検診は受けられません。初診または再診の診察枠からご予約をお願いします。
対象者を教えてください
  • 20歳以上の横浜市にお住まいの方で、2年度に1回検診が可能です。
料金を教えてください
  • 子宮頸がん検診¥1,360
    無料クーポン等をお持ちの方は受付時にご提出ください。
結果について
  • 3~4週間程度の日数をいただき郵送でお知らせしております。ただし横浜市乳がん検診を同日受けられた方は2ヶ月程度日数をいただいております。
横浜市検診全般
横浜市乳がん検診、横浜市頸がん検診を同日に受けることはできますか
  • 可能です。木曜日午前中または土曜日にご予約をお願いします。
横浜市検診の無料クーポンを入手するにはどうすればよいですか
  • 無料クーポンは横浜市から対象年齢の方の自宅に送られています。乳がん検診は40才(41才になる年代)、子宮頸がんは20才(21才になる年代)の方のみです。
  • 当院から送っているものではありませんのでご注意ください。(子宮頸がんワクチンのクーポンとは別です)当日忘れると無料の対象になりませんので忘れずにご持参ください。
自費の検診について
どのような検診がありますか
  • 婦人科系とお胸に関する検査があります。
【レディースコース】
  • 自費で行う婦人科の検査です
  • ・クリニック診察時間内にご予約ください
  • ・子宮頸がん¥4,500
  • ・子宮体がん¥5,500
  • ・その他金額や詳細はホームページでご確認いただくかお電話でお問合せください
【ピンクリボンコース】
  • 自費で行うお胸に関する検査です
  • 40歳未満の方で乳がん検診を受けたい方や、より詳しい検査をうけたい方にお勧めです。
  • ・毎週木曜午前中と土曜日に受診できますが、エコーが受けれられる日にちは限られているので日程はホームページまたはお電話でご確認ください
  • ・乳腺エコー(超音波)¥6,000
  • ・マンモグラフィ¥6,000
  • ・乳腺エコー+マンモグラフィー検査 ¥11,000
お会計について
支払い方法は
  • 現金
  • クレジットカード
  • 電子マネー
  • ご登録いただいたクレジットカード(事前にクリニクスアプリに登録が必要です)
領収書の再発行はできますか?
  • 領収書、明細書は再発行は出来ません。
    会計時に領収書をお渡しますので必ずご確認いただき大切に保管して下さい。
駐車場はありますか
  • イオン天王町店に駐車場があります。駐車サービス券をお渡ししますので必要な方は会計時にお伝えください。
診察について
子連れでの診察は可能ですか
  • 可能です。
乳腺外来の診察日は
  • 毎週第1、第3土曜日のみとなります。
男性(ご主人様・パートナー様)を連れての診察は可能ですか
  • 可能ですが、待合室が狭いため混み合っている時は外でお待ちいただく等のご理解ご協力をお願いいたします。
未成年者が一人で診察を受けることはできますか
  • 診療を行う際に十分なご説明をした上で、診療内容への同意やご納得頂くことが必要なため当院では未成年の患者様に対して、保護者の方の同伴をお願いしております。ただし高校生の方は再診のみお一人での受診が可能です。詳細はホームページでご確認ください。また様々な事情により、保護者の方の同伴が難しい場合などはお気軽にご相談ください。
生理中でも診察は可能ですか
  • 可能です。ただし内診台に乗っていただく場合もありますので抵抗のある方は生理中を避けてご予約をお願いします。また、診察内容によっては生理中に診察出来ない場合もございます。ご不明な方はお電話でお問合せ下さい。
検査結果は来院しないと教えてもらえませんか
  • お電話・郵送での対応は行っておりません。ただし横浜市のがん検診、レディースドッグの結果は郵送でお知らせしております。
お薬の処方だけなので診察をせずに窓口で処方箋をもらえませんか
  • 診察なしで処方箋のお渡しは行っておりません。先生と直接お話しいただきご体調を確認してからの処方となります。
他院からの紹介状は必要ですか
  • 必須ではありませんが、紹介状や検査結果等をお持ちの方は受付時にご提出ください。
自費診療の費用を教えてください
  • ホームページからご確認いただけます。
クリニックについて
初めて受診するのですが場所が分かりません
  • イオン天王町店ショッピングセンター内3階にございます。フードコート横のエレベーター並びにクリニックがあります。
    クリニック住所:横浜市保土ヶ谷区川辺町3-5イオン天王町ショッピングセンター3階 
スタッフは全員女性ですか
  • 院長、看護師、受付は全員女性ですが、乳腺外来の医師は男性になります。